契約マスタが存在しません
- 2009年9月6日(日) 04:50:11
特定健診を先月からはじめ、先月分を請求したところ「契約マスタが存在しません」と返返戻されました。いったい何のことかさっぱり分かりません。国立保健医療科学院のフリーソフトを使用し、国保に提出した分です。マニュアルもよく理解できないまま登録しましたので何が間違っていたのかもよくわからない状態です。？どなたか教えてください。
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- 2009年9月6日(日) 08:05:20
エラーを出した国保に聞くべし。
エラーにリストにエラーコードが載っているはず。エラーチェック表から探す。
社保ですが http://www.ssk.or.jp/tokuteikenshin/pdf/errorcode.pdf
想像するに。
・国保がそちらさんとは契約していません。･･･医療機関番号間違い、又は健保と契約してます？
・そんな項目は契約していません･･･契約していない項目を報告している。とかドックは契約していないのにドックとして報告している、とか
・その保険者とは契約していません。･･･社保だったらあるかも。国保じゃありえない。
かな。
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- 2009年9月6日(日) 08:13:20
http://www.kokuho.or.jp/kensinsystem/lib/kensin_081225_4_2.pdf
ここの２ページ目に契約マスタという単語が出ています。
料金系の話かも知れませんね。
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- 2009年9月6日(日) 12:31:50
ありがとうございます。国保に聞いてみます。
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- 2009年9月7日(月) 12:23:24
今日国保に聞いたところ初請求だったので、当医院との契約が確認できずエラーになったようだ。？？このような回答をいただきました。なので、再提出の必要もないとか？？いったいなんだったのでしょうか？安心していいものやらちょっと不安です。とりあえず解決しました。ほげさんありがとうございました。
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- 2009年9月8日(火) 11:51:50
まさかの①が正解でしたね、何だか悲しいエラーですね（笑）
「民間だったら、申請書が出ていないか調べてから返却するか検討するのが当たり前。」
「電話連絡するとか考えないかねぇ。。。。」
とか嫌味ったらしく言ってあげました？
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- 2009年9月10日(木) 13:24:41
（＾０＾）チョッとですがまだ不安もありますので、いたって低姿勢で対応です。